Paramétrage des consultations par Chat
Seule le tarif est à renseigner pour le paramétrage du canal Chat. Il correspond au prix que sera facturé le message envoyé par le client. Les messages que vous envoyez, eux, ne seront pas facturés.
Les notifications de messages:
Il est vivement recommandé d'avoir renseigné un numéro de téléphone mobile lors de votre inscription pour recevoir les SMS lorsqu'un client démarre une discussion instantanée avec vous. Si vous n'avez pas renseigné de téléphone portable, vous recevez également un email à chaque message envoyé par le client si vous n'êtes pas connecté au chat.
Si vous n'êtes pas réactif, il n'est pas recommandé d'activer ce canal de consultation.
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